جدولي

سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026

1. استرجاع كامل خلال 14 يومًا

إذا طلبت الاسترجاع خلال 14 يومًا من يوم الدفع أعدنا إليك المبلغ كاملًا، بلا أسئلة ولا شروط. ويشمل ذلك الاشتراك الأول والتجديد، فلكل دفعة 14 يومًا من يومها.

2. طريقة الطلب

أرسل طلبك بالبريد أو بواتساب، واذكر فيه اسم المدرسة والبريد الذي سجّلت به:

3. إعادة المبلغ

نعيد المبلغ كاملًا بالطريقة التي دفعت بها، خلال 7 أيام عمل من قبول الطلب.

4. ما يحدث لحساب المدرسة

بعد الاسترجاع يُلغى الاشتراك المسترجع، ويصلك بريد يؤكد ذلك. وإن لم يبقَ للمدرسة اشتراك سابق لم ينتهِ عادت إلى «عرض فقط»: تبقى بياناتها وجداولها كما هي ولا يُحذف منها شيء، ولها أن تشترك مرة أخرى متى شاءت أو تحذف حسابها بنفسها من الإعدادات.

5. بعد 14 يومًا

لا يُسترجع المبلغ ولا جزء منه بعد مضي 14 يومًا من الدفع، ويبقى الاشتراك فعّالًا بكل ميزاته حتى نهاية سنته.

6. التجربة

التجربة مجانية ولا يُدفع فيها شيء، فلا استرجاع فيها.